كيف اعرف رصيدي في زين و ارقام خدمة عملاء زين

2019-11-25T02:40:36+04:00
2019-11-25T02:56:19+04:00
منوعات
ملك محمود25 نوفمبر 2019آخر تحديث : منذ أسبوعين

كيف اعرف رصيدي في زين السعودية، والتي تعرف على انها من اكبر الشركات في مجال الاتصال، والتي قد تم تصنيفها على أنها في المركز الثالث كأفضل شركة اتصالات في المملكة، واليوم سنتعرف على كيفية معرفة الرصيد من خلال شبكة زين.

كيف اعرف رصيدي في زين

زين من الشركات الكبيرة التي توجد في المملكة، والتي تقدم العديد من الخدمات، وهي تقدم الرسائل النصية القصيرة، وخدمة الوسائط والاتصالات الصوتية، وغيرها من الخدمات الاخرى المميزة.

ولمعرفة الرصيد من خلال شبكة زين يمكنك أن تقوم بذلك عن طريق استخدام الرمز لتقديم الخدمة #142*.

تلك الخدمات التي توفر لك الوقت والجهد والراحة التامة، من خلال تحويل الرصيد من رقم الى اخر او من تخلى معرفة الرصيد المتبقي الباقات المتاحة وغيرها من الاشياء.

ما هي خدمات تحويل الرصيد

–  تلك الخدمة الرائعة التي من خلالها تسمح للمستخدمين للخطوط مسبقة الدفع من ارسال رصيد زين، وذلك الى المستخدمين للخطوط مسبقة الدفع من عملاء .

– يتم ذلك عن طريق  ارسال رساله نصيه حتى تتم عملية التحويل بنجاح.

ما هي شروط تحويل رصيد من زين

– يتم ربط عملية التحويل الرصيد، او حتى اعادة الشحن عن طريق رقم الهوية، وهو شرط أساسي لتحديد البيانات والمعلومات الخاصة بالمستخدم، ويتم ذلك من خلال زيارتك لأقرب فرع من فروع شركات زين من داخل المملكة.

– لابد أيضا ألا يقل المبلغ الذي سيتم تحويله عن 10 ريال سعودي، وايضا الا يزيد عن 50 ريال سعودي.

– الرصيد المجاني للعميل الذي يريد تحويله، لا يمكنه استخدام في عملية التحويل.

– لا يؤثر عملية تحويل الرصيد على فترة صلاحية الخطوط مسبقة الدفع.

– في حالة قام العميل بتحويل باقة باقة أخرى، لا يمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد في الباقات الجديدة، الا بعد ان يتم استخدام الرصيد بشكل مبدئي للباقة الجديدة.

كيف يتم استخدام خدمة تحويل الرصيد زين

خدمة تحويل الرصيد من زين هي من الخدمات الرائعة المتاحة لكل المستخدمين للخطوط مسبق الدفع، وذلك لارسال رصيد الى المستخدمين للخطوط مسبقة الدفع لنفس الشبكة.

بعض الملاحظات الهامة لعملاء شبكة زين

– لا يمكنك ان تقوم بتحويل الرصيد الى عميل آخر غير مستخدم للخطوط مسبقة الدفع.

– لا يمكن ايضا ان تقوم بتطبيق أي خصومات خلال الشهر الغير مجاني.

– بعد أن تنتهي الشهر المجاني، ينتهي الرصيد المجاني بالخط ايضا مسبق الدفع.

– في حالة أراد العميل أن يقوم بتحويل النظام الخط مسبق الدفع، الى نظام اخر الخط الفاتورة من نفس العرض، فان العميل في تلك الحالة سيخسر الرصيد المجاني، وبتلك الطريقة سيتم التعامل معه على انه عميل جديد.

– أما بالنسبة للعملاء لخطوط المفترة، فإن العرض في تلك الحالة سيبدأ في التفعيل بعد صدور أول فاتورة فى شهرها الأول.

ارقام خدمة العملاء في زين

– تحرص شركة زين على تقديم الكثير من الخدمات للعملاء، فقد خصصت الشركة أرقام لتسريع التواصل والوصول الى الحل بشكل سريع للغاية.

– رقم خدمة العملاء من أي هاتف محمول، 959.

– من اي شبكة اخرى عن طريق 966590000959.

– من اي رقم ارضي على 14477، 966590014477.

بعض الاكواد الخاصة بشركة زين

– الشحن يمكنك الاتصال على الرقم 1717، واتباع الإرشادات يمكنك ادخال الكود *141* رقم بطاقة الشحن#.

– لتحويل الرصيد، عليك ان تقوم بكتابة رمز bt، وبعدها نقوم بترك مسافة، وقم بكتابة الرقم المراد للتحويل، ونترك مسافة، وبعدها نقوم بكتابة المبلغ المراد تحويله، وبعدها نقوم بالضغط على ارسال.

– شحن باقات الانترنت، *141* الرقم السري#.

نستخدم ملفات الكوكيز لنسهل عليك استخدام موقعنا الإلكتروني ونكيف المحتوى والإعلانات وفقا لمتطلباتك واحتياجاتك الخاصة، لتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعية ولتحليل حركة الزيارات لدينا...لمعرفة المزيد

موافق